الإبلاغ عن المعاملات غير المصرح بها في بطاقتك

الخيار 1: تعبئة نموذج المطالبة وتقديمه عن طريق إرساله بالبريد الإلكتروني إلى csd@habibbank.com أو زيارة أي فرع من فروع حبيب بنك اي جي زيوريخ؛ اضغط هنا لتحميل النموذج
الخيار 2: تقديم طلب الإعتراض عبر الإنترنت من خلال خدمة إتش بي زد المصرفية على الإنترنت بالانتقال إلى: تسجيل الدخول > حظر البطاقة والإعتراض > الإعتراض على معاملات البطاقة
الخيار 3: تقديم طلب الإعتراض خلال خدمات إتش بي زد المصرفية عبر الهاتف المحمول بالانتقال إلى: تسجيل الدخول> اختيار الحساب > خيارات إضافية > الإعتراض على معاملة بطاقة (ستتوفر قريباً).

مهم: لا يتم تقديم نموذج المطالبة إلا بعد خصم المعاملات غير المصرح بها من حسابكم بالفعل.

قد تستغرق عملية الحل ما يصل إلى 120 يوماً من تاريخ بدء الحالة، وسيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة عند إتمام معالجة الطلب

ملاحظة: يخضع تقديم طلب الإعتراض إلى سياسة البنك الداخلية وإلى لوائح شبكة فيزا.