ما هو قوقل باي؟
يتيح لك Google Pay إجراء المدفوعات باستخدام تقنية الدفع غير التلامسي والرقمي، مع ميزات أمان فريدة مدمجة في الأجهزة التي تحملها معك كل يوم، مما يمكنك من استخدام محفظتك الرقمية للدفع بطريقة بسيطة وآمنة وخاصة.
أين يمكنني استخدام قوقل باي ؟
يمكنك استخدام Google Pay في المتاجر التي تقبل المدفوعات غير التلامسية وكذلك في الأجهزة التي تدعم الشريط المغناطيسي فقط، والتي عادةً ما تكون موجودة في المتاجر حيث يمكن سحب البطاقة البلاستيكية. ابحث عن رمز الدفع غير التلامسي أو علامة قبول Google Pay عند الدفع.
كيف يمكنني إضافة بطاقة الخصم/الائتمان الخاصة بي إلى محفظة قوقل؟
ببساطة، افتح تطبيق Google Wallet وأضف بطاقتك باتباع التعليمات المعروضة على الشاشة. عند التحميل، سيتم تفعيل بطاقتك تلقائيًا.
كيف يمكنني إزالة البطاقة من محفظة قوقل؟
- ابحث عن طريقة الدفع التي تريد إزالتها
– إذا لم تكن البطاقة الأولى، فاسحب لليسار حتى تجدها
- في الجزء العلوي الأيسر، انقر فوق “المزيد” ثم “إزالة طريقة الدفع”.
هل قوقل باي ومحفظة قوقل آمنان؟
تم دمج الأمان والخصوصية في كل جزء من محفظة قوقل للحفاظ على حماية جميع أساسياتك. عند الدفع، لا يشارك قوقل باي أرقام بطاقتك الفعلية، لذلك تظل معلومات الدفع الخاصة بك آمنة.
ما هي العملية التي تتم عند الدفع باستخدام قوقل باي؟
عند الدفع ، قم بإلغاء قفل جهازك وثبته بالقرب من محطة الدفع اللاتلامسية. سيصدر جهازك صوت تنبيه أو يهتز، متبوعًا بتأكيد على الشاشة. قد يُطلب منك التوقيع على إيصال أو إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك لإكمال معاملتك.
ما هي الأجهزة المتوافقة مع قوقل باي؟
تتوفر محفظة قوقل لمعظم الأجهزة التي تدعم الإتصال قريب المدى ومضاهاة بطاقة العميل والتي تعمل بنظام التشغيل آندرويد9 أو إي إصدارة أحدث.
هل يمكنني استخدام قوقل باي لإجراء عمليات شراء داخل التطبيق؟
أتستطيع ذلك!إذا لاحظت شعار قوقل باي أو “اشتر باستخدام قوقل باي” عند الخروج؟ حدد خيار الدفع وأكده.
هل سأتلقى إيصالاً رقمياً لعملية الشراء الخاصة بي، وكيف سيظهر؟
سوف تتلقى إيصالًا في صورة إشعار أندرويد العادي. انقر على الإشعار لعرض الإيصال الخاص بك، والذي سيعرض اسم التاجر والشعار ومعلومات الاتصال بالإضافة إلى تفاصيل المعاملة الأساسية (الوقت والمبلغ و ما إلى ذلك).
هل أحتاج إلى إضافة أموال إلى محفظة قوقل؟
لا تحتاج إلى إضافة أموال إلى محفظة قوقل لتتمكن من الدفع. كل ما عليك فعله هو إضافة طريقة دفع، مثل بطاقة الخصم أو الائتمان. عند إستخدام قوقل باي فإن الأمر يشبه تمامًا الطريقة التي تستخدم بها بطاقتك عادةً.
كيفية إستخدام قوقل باي؟
لإستخدام قوقل باي،فإنك تحتاج إلى آندرويد9 أو أي إصدار أحدث
- إمسك الجزء الخلفي من هاتفك بالقرب من المحطة لبضع ثوان
- إتبع التعليمات التي تظهر على شاشة القاري
الدفع في التطبيق على الإنترنت
عند الدفع إضغط زر قوقل باي . إختر طريقة الدفع إذا طلب منك ذلك أو أدخل عنوان الشحن الخاص بك
ماذا لو فقدت هاتفي؟
لشراء أشياء من المتاجر، يتطلب منك قوقل باي تعيين قفل الشاشة وفتح القفل لمعظم عمليات الشراء.
إذا فقدت هاتفك، فإن قفل الشاشة يساعد على منع الاحتيال. على أجهزة آندرويد يمكنك أيضًا قفله ومسحه عن بُعد باستخدام ميزة “العثور على جهازي”.
كيف يمكنني تسجيل النزاعات أو الإبلاغ عن الاحتيال؟
إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن الاحتيال أو الاعتراض على الرسوم، يمكنك طلب مكالمة أو إرسال بريد إلكتروني أو الدردشة مع فريق دعم قوقل باي
قوقل واليت وقوقل باي هما علامتان تجاريتان من شركة قوقل المحدودة
